Pacjenci w rejestracji otrzymują pełną informację  w interesujących ich sprawach
Pacjenci w rejestracji otrzymują pełną informację w interesujących ich sprawach
SCM otrzymało kilka miesięcy temu solidny zastrzyk gotówki, który może postawić szpital na nogi. Czy możemy więc z optymizmem patrzyć na przyszłość szpitala?
Na umiarkowany optymizm pozwala wpisanie naszego szpitala na ministerialn listę sieci szpitali i przyznanie środków na remont dachu. Na zdecydowaną poprawę finansów szpitala trzeba jesycye poczekać. Są jednak zmiany, które już widać. A, co najważniejsze, dotyczą one i pacjentów, i lekarzy, i pracowników SCM.
Zmiana, jaką zauważył zapewne każdy, kto w ostatnich tygodniach chciał skorzystać z porady lekarza specjalisty, to nowa procedura rejestracji. Ten ważny z punktu widzenia pacjenta krok jest niezbędny, żeby przekroczyć próg gabinetu lekarskiego. - Planujemy wizyty pacjentów na konkretną godzinę. Dzięki temu unikamy kolejek przed gabinetami – powiedziała Kamila Ścigała, rejestratorka medyczna. - Rejestracja przeniosła się do nowego pomieszczenia, które jest jasne i przestronne. Sprawia to, że pracujemy w dobrych warunkach,a i pacjenci są zadowoleni. Można chwilę poczekać na krześle, jeżeli akurat jest kilku pacjentów. Jest miejsce, żeby zanotować sobie termin wizyty. Dodam, że zarejestrować się można również telefonicznie. Pacjent, który rejestruje się u nas pierwszy raz ma dwa tygodnie na przyniesienie skierowania. Informujemy o tym. Jest to ważne, ponieważ po dwóch tygodniach, o ile pacjent nie dostarczy skierowania, mamy obowiązek wykreślić go z listy oczekujących – poinformowała nasza rozmówczyni. Kamila Ścigała jest jedną z trzech rejestratorek pracujących w SCM
Nowa rejestracja znajduje się na parterze, po lewej stronie, wchodząc głównym wejściem. Co ważne, ,jest to miejsce, do którego trafiają zarówno pacjenci przyszpitalnej przychodni, jak i szpitala. - Służymy informacją wszystkim pacjentom od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 19.00. Wystarczy wejść do rejestracji, powiedzieć z czym się przychodzi, a ja lub moje koleżanki (w rejestracji pracują trzy panie – red.) wyjaśnimy i powiemy co dalej robić – z uśmiechem dodała pani Kamila.
Cały artykuł dostępny jest tutaj

UWAGA!

Gdy liczba negatywnych głosów na dany komentarz osiągnie 15, zostanie on automatycznie ukryty, niemniej pokazywać się będzie przy nim opcja "kliknij, aby wyświetlić". Kiedy jednak dany komentarz osiągnie 20 negatywnych głosów, zostanie automatycznie wycofany z publikacji na stronie i już nikt nie będzie mógł go zobaczyć (poza administratorem strony).
Dodając komentarz przestrzegaj norm dyskusji i niezależnie od wyrażanych poglądów nie zamieszczaj obraźliwych wpisów. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem, kliknij choragiewka875zieloną chorągiewkę i zgłoś swoje uwagi administratorowi.

Ukryj formularz komentarza

2500 Pozostało znaków


Gravatar
weronika
Do specjakisty
ale to było kilka miesięcy temu a teraz jak jest ?
0

Przeczytaj również