Dzwonią zwykle w późnych godzinach nocnych lub nad ranem. Sygnał jak tak krótki, że nie sposób odebrać. Gdy się budzimy na wyświetlaczu telefonu komórkowego widzimy numer, który do złudzenia przypomina kierunkowy do Warszawy lub Płocka. Oddzwaniamy. Później przychodzi słony rachunek.
W ostatnim czasie do naszej redakcji wpływają zgłoszenia od czytelników o nowej metodzie oszustów. Coraz więcej osób skarży się, że otrzymuje dziwne połączenia na telefony komórkowe z długimi numerami. Najczęściej „głuche telefony” pojawiają się w godzinach wieczornych lub nocnych i trwają bardzo krótko. Na wyświetlaczu telefonu wyświetlają się numery z Republiki Konga (+243) lub Wybrzeża Kości Słoniowej (+225). Pierwsze cyfry numerów do złudzenia przypominają połączenia krajowe, np. z Warszawy (22) bądź Płocka (24). Nieświadomy użytkownik próbuje oddzwonić, co może słono kosztować, nawet kilkaset złotych. – Zdarza się, że połączenia są celowo przedłużane, np. użytkownik słyszy sygnał rozłączenia, lecz jeśli sam nie naciśnie symbolu czerwonej słuchawki w telefonie, połączenie trwa nadal i koszty rosną – tłumaczy Agata Rudnicka, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Strzelinie. Warto pamiętać, że numery krajowe zawsze mają dziewięć cyfr, natomiast międzynarodowe więcej. – Jeśli nie 
spodziewamy się telefonu z zagranicy, a wyświetlony numer jest zadziwiająco długi, lepiej nie oddzwaniać – ostrzega Rudnicka. Jak się okazuje, kilkanaście osób z powiatu strzelińskiego zgłaszało się w sprawie „głuchych telefonów” do Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Kilka z nich otrzymało już wysokie rachunki. – Trzeba pamiętać, że jeśli połączenie na taki numer zostało wykonane, to operator ma prawo obciążyć abonenta kosztami, opierając się o obowiązujący cennik – wyjaśnia. Jednocześnie zachęca, aby w takich przypadkach składać reklamację u operatora sieci komórkowej, który być może rozpatrzy ją pozytywnie. Warto dodać, że jeśli chcemy sprawdzić, skąd pochodzi numer, który widzimy na wyświetlaczu, możemy zadzwonić do Centrum Infolinii Konsumenckiej (801 900 853) i uzyskać taką informację. 
Dodając komentarz przestrzegaj norm dyskusji i niezależnie od wyrażanych poglądów nie zamieszczaj obraźliwych wpisów. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem, kliknij